Veelgestelde vragen voor verdelers van Solide
Welkom in onze FAQ-sectie speciaal voor verdelers. Hier vind je snel antwoord op veelvoorkomende vragen over distributeurschap, bestellingen, levering, productinformatie en technische ondersteuning. Deze informatie is bedoeld om jou als verdeler van Solide optimaal te ondersteunen. Staat je vraag er niet tussen? Neem dan contact met ons op via ons online contactformulier, stuur een e-mail of bel voor directe ondersteuning.
Vindt hier alles wat je als verdeler moet weten
Veelgestelde vragen
-
Hoe word ik verdeler van Solide?
Hoe word ik Solide verdeler?
Wil je graag verdeler worden van Solide en deel uitmaken van ons netwerk van betrouwbare partners? Het proces is eenvoudig! Het eerste wat je moet doen, is contact opnemen met een van onze vertegenwoordigers. Zij zullen je voorzien van alle benodigde informatie en de stappen uitleggen om officieel Solide verdeler te worden.
-
Voor België en Nederland: kun je contact opnemen met de heer Luc Verberckt.
-
Voor het Nederlandstalige gedeelte van België (Vlaanderen) zijn Yannick Buelens en Marc Govaerts je aanspreekpunten.
-
Voor Wallonië, Frankrijk en Luxemburg kun je terecht bij de heer Georges Pons.
Onze vertegenwoordigers helpen je graag verder met vragen over voorwaarden, voordelen en de samenwerking als Solide verdeler. Stuur een e-mail of bel vandaag nog voor meer informatie!
-
-
Waar vind ik productinformatie en artikeldata?
Waar vind ik productinformatie en artikeldata?
Als verdeler van Solide heb je toegang tot actuele productinformatie en artikeldata via verschillende kanalen:
- Excel-bestanden met prijslijsten, artikelnummers, barcodes, omschrijvingen en meer.
- Een koppeling met onze webshop-XML, waarbij je via een SFTP-connectie automatisch data kunt ophalen vanaf onze FTP-server. Deze XML bevat uitgebreide artikeldata geschikt voor integratie in jouw webshop of ERP-systeem.
- PIM-exporten voor verdelers die onze data willen integreren in hun eigen productinformatiebeheer.
Wil je toegang tot de artikeldata of gebruikmaken van de XML-koppeling?
Stuur dan een e-mail naar Solide met je aanvraag. We helpen je graag verder. -
Wat is het leveringsschema per regio?
Wat is het leveringsschema per regio?
Voor onze diensten hanteren we verschillende leveringsschema's afhankelijk van de regio:
Vlaanderen: Voor leveringen in Vlaanderen is er geen vast stramien. Wij zorgen ervoor dat de leveringen op maat worden ingepland, zodat deze aansluiten bij de behoeften van onze klanten. We streven er altijd naar om snel en efficiënt te leveren in Vlaanderen.
Wallonië: In Wallonië hanteren we een vast leveringsschema. Je kunt het actuele leveringsschema voor Wallonië downloaden via deze link.
Nederland: Voor leveringen naar Nederland geldt het volgende: Bestellingen die op maandag worden ontvangen, worden op woensdag opgehaald en doorgeleverd. Dit zorgt voor een snelle levering in Nederland.
Frankrijk: Voor leveringen naar Frankrijk geldt dat bestellingen vanaf een bepaalde waarde worden verzonden met franco levering. Dit betekent dat de verzendkosten voor bestellingen naar Frankrijk volledig door ons worden gedekt vanaf een specifieke waarde.
Voor meer gedetailleerde informatie over specifieke leveringstijden en -data in jouw regio, neem contact op met onze klantenservice.
-
Wat is het franco leveringsbedrag bij Solide?
Bij Solide bieden wij franco levering aan voor bestellingen boven een bepaald bedrag. Dit betekent dat wij de verzendkosten voor je dekken zodra je bestelling een specifiek bedrag bereikt. Hieronder vind je de details voor België, Nederland, en Frankrijk:
Franco Levering in België en Nederland
Voor leveringen naar België en Nederland geldt een franco leveringsbedrag van 1000€. Dit betekent dat alle bestellingen boven de 1000€ (netto aankoop) binnen deze landen gratis worden geleverd.
Franco Levering in Frankrijk
Voor leveringen naar Frankrijk geldt een hoger franco leveringsbedrag van 3000€. Bestellingen die boven de 3000€ (netto aankoop) uitkomen, worden dus gratis naar Frankrijk verzonden.
Franco levering biedt je de voordelen van kostenloze verzending bij het bereiken van het minimale bestelbedrag. Dit maakt het voor jou voordelig om grotere bestellingen te plaatsen, zonder je zorgen te maken over de verzendkosten.
Als je vragen hebt over ons franco leveringsbeleid of het minimum bestelbedrag voor je regio, neem dan gerust contact op met onze klantenservice. Wij helpen je graag verder!