Service
Solide Klantenservice – Contact & Ondersteuning
Wij staan klaar om u te helpen met al uw vragen over Solide klimmaterialen, inclusief herstellingen, retourzendingen en algemene ondersteuning.
Hoe neemt u contact op met de Solide klantenservice?
🔹 Via uw erkende Solide dealer – Voor garantie, herstellingen en retourzendingen kunt u steeds terecht bij uw erkende Solide verdeler. Zij bieden deskundige ondersteuning en begeleiden u stap voor stap door het proces.
🔹 Veelgestelde vragen (FAQ) – Hieronder vindt u antwoorden op de meest voorkomende vragen over onze producten en service.
🔹 Contact opnemen – Heeft u een specifieke vraag over onze producten of service? Neem eenvoudig contact op via ons online contactformulier, stuur een e-mail of bel onze klantenservice voor directe ondersteuning.
Veelgestelde vragen
-
Waar kan ik een Solide artikel kopen?
Bij Solide NV verkopen we onze producten niet rechtstreeks, maar werken we samen met een zorgvuldig geselecteerd dealernetwerk. Onze verdelers staan klaar om u te helpen met deskundig advies en een breed assortiment aan Solide-klimmaterialen.
Bent u op zoek naar een specifiek product? Klik op de knop hieronder en ontvang eenvoudig een overzicht van de dichtstbijzijnde verdelers. Zo bent u altijd verzekerd van de beste service en echte Solide-kwaliteit.
-
Kan ik een product op maat laten maken?
Absoluut! Bij Solide zijn we gespecialiseerd in aluminium maatwerk en bieden we oplossingen in vier categorieën:
- Mobiele bordestrappen – Perfect voor onderhoud, schoonmaak en andere toepassingen.
- Loopbruggen en platformen – Veilig en efficiënt ontworpen voor jouw specifieke behoeften.
- Constructies voor toegangswegen of brandladders – Voor optimale toegankelijkheid en veiligheid.
- Steigerconstructies op maat – Voldoet aan de hoogste eisen voor stabiliteit en flexibiliteit.
Onze maatwerkproducten zijn verkrijgbaar via onze erkende verdelers, die je graag verder helpen met advies en bestelling. In sommige gevallen worden wij rechtstreeks betrokken bij het opmeten en uitwerken van complexere projecten.
Wil je weten welke maatwerkoplossing het beste bij jouw project past? Neem contact op met een erkende verdeler en ontdek de mogelijkheden!
-
Waar kan ik mijn Solide artikel laten herstellen?
Bij Solide werken we samen met een netwerk van gespecialiseerde dealers om u de beste service te bieden. Indien uw Solide artikel herstelling nodig heeft, kunt u hiervoor terecht bij uw dealer.
Uw dealer kan u informeren over de mogelijkheden voor herstelling en de verdere procedure. Dit garandeert een vlotte en professionele afhandeling, afgestemd op uw specifieke situatie.
Neem contact op met uw dealer voor meer informatie of verdere ondersteuning.
-
Biedt Solide opleidingen aan voor verdelers en gebruikers?
Ja, onder bepaalde voorwaarden organiseert Solide opleidingen voor zowel onze erkende verdelers als gebruikers. Tijdens deze trainingen leer je alles over het correct en veilig gebruiken van onze aluminium maatwerkoplossingen, zoals mobiele bordestrappen, loopbruggen, brandladders en steigerconstructies.
Naast gebruikersopleidingen bieden wij ook trainingen aan voor onze verdelers. Deze zijn specifiek gericht op het correct adviseren en verkopen van onze producten. Zo zorgen we ervoor dat onze verdelers een diepgaand begrip hebben van onze maatwerkoplossingen en klanten optimaal kunnen begeleiden bij hun aankoop.
Omdat elke opleiding op maat wordt afgestemd op de specifieke behoeften van de deelnemers, is het belangrijk om rechtstreeks contact op te nemen met Solide voor meer informatie over de mogelijkheden en voorwaarden.
Wil je meer weten over onze opleidingen? Neem vandaag nog contact met ons op en ontdek hoe wij jou of jouw team kunnen ondersteunen!
Hulp nodig?
Ons team staat klaar om u bij te staan!
